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Qualitätssicherung in der Demografie-Beratung
Projektträger:
Das Projekt wird durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) im Rahmen der „Initiative Neue Qualität der Arbeit“ (INQA) gefördert (www.inqa.de) und durch die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) fachlich begleitet. Projektträger ist die gsub (Gesellschaft für soziale Unternehmensberatung mbh).
Laufzeit:
01.01.2011 bis 31.03.2012
Projektpartner
- agentur mark GmbH, Hagen
- Institut für Arbeitswissenschaft (IAW) der RWTH Aachen
- d-ialogo - partner für innovative qualifizierung + unternehmensentwicklung e. K., Wuppertal
Motivation und Handlungsbedarf
Die Herausforderungen des Demografischen Wandels für Unternehmen und Gesellschaft stehen sowohl in der Wissenschaft als auch in Wirtschaft und Politik immer wieder im Fokus der Aufmerksamkeit. Das IAW beschäftigt sich im Rahmen von Forschungs- und Beratungsprojekten bereits seit mehreren Jahren mit den Auswirkungen des demografischen Wandels auf die Arbeitswelt. Unter anderem wurde ein Qualifizierungskonzept für Demografie-Berater entwickelt, deren Aufgabe es ist, vorrangig kleine und mittlere Unternehmen (KMU) für das Thema Demografie zu sensibilisieren und bei der Auseinandersetzung mit den Auswirkungen des demografischen Wandels im eigenen Unternehmen zu beraten und zu unterstützen.
Demografie-Beratung ist ein wirksames Instrument, um Unternehmen bei der Bearbeitung der mit dem Thema demografischer Wandel im Betrieb verbundenen Fragestellungen zu unterstützen. Wirksame Unterstützung kann aber nur dann geleistet werden, wenn das Wissen und die Qualifikation des Beraters und die Güte der eingesetzten Instrumente von gleich bleibend hoher Qualität sind. Dies ist umso wichtiger, weil die Begriffe Demografie-Beratung und Demografie-Berater nicht geschützt sind und keiner Zertifizierung unterliegen.
Zielsetzung
Mit dem Projekt „Qualitätssicherung in der Demografie-Beratung“ soll die Professionalisierung der Demografie-Beratung in KMU vorangetrieben und in ihrer Qualität abgesichert werden. Im Rahmen eines Qualitätssicherungskonzeptes für die Demografie-Beratung sollen u.a. Qualifizierungs-, Kommunikations- und Vernetzungsangebote für Demografie-Berater entwickelt, erprobt und langfristig etabliert werden. Zusätzlich sollen neue Erkenntnisse über das Geschehen in betrieblichen Demografie-Beratungsprozessen gewonnen werden, um diese für die Optimierung eines (soweit möglich) standardisierten Beratungsverlaufes nutzbar zu machen. Zu diesem Zweck wurden u.a. folgende Teilziele definiert:
- Entwicklung, Erprobung und dauerhafte Etablierung von Weiterbildungsangeboten für Demografie-Berater
- Erprobung und Verstetigung von Möglichkeiten zur Reflexion des Beratungshandelns
- Stärkung von Kommunikation und Austausch zwischen den Beratern
- Entwicklung eines Qualitätsberichtssystems für Demografie-Beratungen
- Dokumentation von Beispielen guter Beratungspraxis
- Gewinnung von Hinweisen zu Bedarfslagen und Unterstützungswünschen von Unternehmen
Das Projekt wird von der agentur mark GmbH in Hagen koordiniert. d-ialogo befasst sich innerhalb des Projektes schwerpunktmäßig mit der Planung und Koordination der Seminaraktivitäten, der Reflexionstage und der Summer School. Ein enger Austausch erfolgt hier mit dem IAW der RWTH Aachen als weiterem Projektpartner. Die Durchführung des Projektes erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem Demografie-Experten e.V. (www.demografie-experten.de). Die Ergebnisse sollen nachhaltig im Verein verankert und fortgeführt werden.
Projektträger:
Das Projekt wird durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) im Rahmen der „Initiative Neue Qualität der Arbeit“ (INQA) gefördert (www.inqa.de) und durch die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) fachlich begleitet. Projektträger ist die gsub (Gesellschaft für soziale Unternehmensberatung mbh).
Projekt-Webseite:






